Назад к блогу
Инструкции17 января 2026 г.7 мин чтения
Как сегментировать контакты для точного таргетинга
Научитесь создавать мощные сегменты контактов для персонализированных кампаний.
Сегментация — ключ к эффективным сообщениям. Массовые однотипные рассылки не работают, а целевые сообщения работают.
Зачем сегментировать?
Релевантные сообщения дают: более высокий процент открытий, больше ответов, меньше отписок, лучшую конверсию.
Критерии сегментации
Демография
Местоположение, язык, часовой пояс.
Поведение
Дата последнего сообщения, история покупок, уровень вовлечённости.
Пользовательские поля
Отрасль, размер компании, интересы.
Метки
Метки, которые вы проставили вручную.
Создание сегментов
Перейдите в Контакты > Сегменты. Нажмите «Новый сегмент» и задайте критерии.
Идеи сегментов
- VIP-клиенты (высокая сумма покупок)
- Неактивные контакты (нет сообщений 30 дней)
- Новые контакты (присоединились на этой неделе)
- Интерес к конкретным товарам
- Географические регионы