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Guias Práticos17 de janeiro de 20267 min de leitura
Como Segmentar Contatos para um Melhor Direcionamento
Aprenda a criar segmentos de contatos poderosos para campanhas de mensagens personalizadas.
A segmentação é a chave para mensagens eficazes. Disparos genéricos não funcionam - mensagens direcionadas funcionam.
Por Que Segmentar?
Mensagens relevantes geram: taxas de abertura mais altas, mais respostas, menos cancelamentos de inscrição, melhor conversão.
Critérios de Segmentação
Dados Demográficos
Localização, idioma, fuso horário.
Comportamento
Data da última mensagem, histórico de compras, nível de engajamento.
Campos Personalizados
Setor, porte da empresa, interesses.
Etiquetas
Marcações manuais que você aplicou.
Criando Segmentos
Vá para Contatos > Segmentos. Clique em 'Novo Segmento' e defina seus critérios.
Ideias de Segmentos
- Clientes VIP (alto valor de compra)
- Contatos inativos (sem mensagem há 30 dias)
- Novos contatos (entraram esta semana)
- Interesses em produtos específicos
- Regiões geográficas