Политика возврата
Последнее обновление: Февраль 2026
Мы хотим, чтобы вы были довольны UnifyBox. Эта Политика возврата объясняет, когда и как вы можете запросить возврат средств.
Бесплатный пробный период
Мы предлагаем 7-дневный бесплатный пробный период для всех новых пользователей. Для начала пробного периода не требуется банковская карта, поэтому в течение пробного периода возвращать нечего.
Ежемесячные подписки
Ежемесячные подписки можно отменить в любое время. При отмене вы продолжите иметь доступ до конца текущего расчётного периода. Мы не предоставляем возврат за неполные месяцы.
Годовые подписки
Годовые подписки могут быть возвращены в течение 14 дней после покупки, если вы не удовлетворены. После 14 дней годовые подписки не подлежат возврату, но вы сохраняете доступ до конца периода подписки.
Как запросить возврат
Чтобы запросить возврат, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу [email protected] с указанием email вашей учётной записи и причины запроса на возврат. Мы обработаем подходящие возвраты в течение 5-10 рабочих дней.
Исключения
Возврат может быть не предоставлен, если: ваша учётная запись была прекращена за нарушение наших Условий использования, вы ранее уже получали возврат, или есть доказательства злоупотребления политикой возврата.
Контакты
Если у вас есть вопросы о возврате, свяжитесь с нами по адресу [email protected]
Пропорциональный возврат
Мы не предоставляем пропорциональный возврат за неполные месяцы или годы. При отмене вы сохраняете доступ до конца текущего расчётного периода.
Контакты
Если у вас есть вопросы о возврате средств, напишите нам на [email protected]. Обычно мы отвечаем в течение 24 часов в рабочие дни.