UnifyBox
MetaTech Provider
Conversational support

Support that never sleeps

Your AI agent resolves order, product and account questions 24/7 in your customer's language — and escalates to your team the moment a human is needed.

Start free trialNo credit card · Live in minutes
Один входящий · все каналы
Общий входящий3 канала
  • Лея МорозовасейчасСыворотка снова в наличии?
  • Том Беляев3mМогу я изменить заказ?
  • Нора Адамова4mСпасибо за быстрый ответ!
  • Карлос Дьяс5mВы доставляете в Мадрид?
  • Мия Чен6mЗаказ получен 🙏

Always on

Instant answers, 24/7

Order status, FAQs and account questions resolved the moment they're asked — day or night.

  • Live order status & tracking
  • Answers from your own FAQ/knowledge
  • Never off the clock
Майя Рябова · 1 контакт

Майя Рябова

объединённый профиль
через instagramЗдравствуйте, видела ваш пост — какие есть цвета?

Every language

Replies in your customer's language

The agent detects and answers in the customer's language automatically — no per-language setup.

  • Automatic language detection
  • 8+ languages, one agent
  • Consistent brand tone
Всегда на связи · авто-язык
Определяет язык 24/7

Emma Clarke

English
Hi! Is the serum in stock?
Отвечает на English…
EnglishTürkçeEspañolDeutsch日本語

When it matters

Human handoff, with full context

When a conversation needs a person, the agent escalates to the right teammate with a summary — nothing gets repeated.

  • Smart escalation rules
  • Full conversation context
  • Assign to the right person or team
Уверенность ИИ

«Измените адрес доставки по заказу #1043 — срочно!»

Уверенность ИИ94%

Высокая уверенность → ИИ обрабатывает сам

Works on the channels your customers already use

whatsapp
instagram
messenger
facebook

Frequently asked questions

Is it available 24/7?
Yes — the AI agent answers every inbound message automatically, around the clock, even when your team is offline.
How many languages does it support?
It detects and replies in 8+ languages out of the box, and recognizes 100+ to fall back gracefully.
Can my team take over?
Anytime. The agent hands off with a summary, and your team replies from the same shared inbox.

Создано для результата

Всё, что нужно, чтобы выигрывать каждый диалог

Все каналы — один ящик

WhatsApp, Instagram и Messenger в одном общем ящике, плюс email.

ИИ, который действует

Отвечает по живым данным каталога и заказов, шлёт ссылки оплаты и трекинга, записывает на приём, и передаёт человеку при необходимости.

Запуск за минуты

Пошаговая самостоятельная настройка. Без разработчика и кода.

Meta Tech Provider Соответствие GDPR Бесплатный период, без карты

Готовы трансформировать общение с клиентами?

Присоединяйтесь к тысячам компаний, использующих UnifyBox для предоставления исключительного клиентского опыта.

Карта не требуется. Отмена в любое время.

Powered by UnifyBox.io