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Guias Práticos26 de janeiro de 20265 min de leitura

Como Importar Contatos de Arquivos CSV

Guia passo a passo para importar seus contatos existentes para o UnifyBox de forma rápida e correta.

Já tem uma lista de contatos? Importe-a para o UnifyBox em minutos. Veja como.

Preparando Seu CSV

Colunas Obrigatórias

No mínimo, você precisa de uma coluna de número de telefone. Formate os números com o código do país (ex.: +5511999999999).

Colunas Opcionais

Nome, e-mail, etiquetas, campos personalizados - mapeie esses dados durante a importação.

Limpe Seus Dados

Remova duplicatas, corrija problemas de formatação e valide os números de telefone antes de importar.

Processo de Importação

Passo 1: Vá para Contatos

Clique em Contatos na barra lateral e depois em Importar.

Passo 2: Faça o Upload do Arquivo

Selecione seu arquivo CSV. Vamos exibir uma prévia dos dados.

Passo 3: Mapeie as Colunas

Faça a correspondência das colunas do seu CSV com os campos do UnifyBox.

Passo 4: Revise e Importe

Confira a prévia e inicie a importação.

Depois de Importar

  • Revise em busca de erros
  • Adicione etiquetas para organização
  • Crie segmentos para direcionamento
  • Considere uma campanha de boas-vindas
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