Cada canal, uma caixa
WhatsApp, Instagram e Messenger em uma caixa compartilhada, além de e-mail.
Automação
Automatize cada chat com fluxos sem código
Arraste gatilhos, etapas de IA, condições e ações para gerenciar conversas automaticamente, e transfira para um humano exatamente quando importa.
Criar um fluxoSem código · editor visual
Fluxo de vendas · sem código
Gatilho
Nova mensagem
Etapa de IA
A IA identifica a intenção
Se: pedido
Resposta automática + link
Se: complexo
Atribuir a um atendente
Gatilhos
Inicie fluxos com qualquer mensagem ou evento
Acione automações quando um cliente escreve, toca um anúncio, abandona um carrinho ou bate uma condição.
- Gatilhos de mensagem, palavra-chave e anúncio
- Eventos de loja como carrinhos abandonados
- Execuções agendadas e recorrentes
Gatilhos de fluxo
Nova mensagem
Palavra-chave correspondente
Clique em anúncio
Carrinho abandonado
Agendado
+ qualquer condição
Executar fluxo
Etapas de IA e ramos
Deixe a IA decidir o próximo melhor passo
Adicione etapas de IA que qualificam a intenção e ramifique: responda o simples, escale o resto.
- A IA qualifica e roteia a intenção
- Ramos se/então com condições
- Responde sozinha ou atribui a um humano
Confiança da IA
“Mude o endereço de entrega do pedido #1043, é urgente!”
Confiança da IA94%
Alta confiança → a IA está cuidando disso
Ações
Aja sem mover um dedo
Envie mensagens e links, agende horários, marque contatos, atualize sua loja e dispare transmissões, automaticamente.
- Envie respostas, links e cartões
- Atribua, marque e atualize contatos
- Dispare transmissões e follow-ups
Checkout
- Link enviado
- Cliente abriu
- Pagamento concluído
Funciona no WhatsApp, Instagram e Messenger
whatsapp
instagram
messenger
Automação de fluxos: FAQ
- Preciso programar?
- Não. Os fluxos são criados visualmente arrastando e conectando blocos, sem código.
- A IA pode fazer parte do fluxo?
- Sim. Adicione etapas de IA que leem a intenção e decidem a ação, depois ramifique para responder ou escalar.
- O que pode disparar um fluxo?
- Mensagens, palavras-chave, cliques de anúncios, eventos de loja como carrinhos abandonados, ou um agendamento.
- Um humano pode assumir no meio?
- Sim. Qualquer fluxo pode transferir ao colega certo com todo o contexto no momento certo.
Feito para performar
Tudo o que você precisa para vencer cada conversa
Uma IA que age
Responde com dados ao vivo de catálogo e pedidos, envia links de pagamento e rastreio, agenda horários, e transfere para um humano quando preciso.
No ar em minutos
Configuração guiada e self-service. Sem desenvolvedor, sem código.
Meta Tech Provider Conforme o GDPR Teste grátis, sem cartão
Pronto para transformar sua comunicação com clientes?
Junte-se a milhares de empresas usando UnifyBox para entregar experiências excepcionais aos clientes.
Sem cartão de crédito. Cancele quando quiser.