Política de Reembolso
Última actualización: Febrero 2026
Queremos que estés satisfecho con UnifyBox. Esta Política de Reembolso explica cuándo y cómo puedes solicitar un reembolso.
Prueba gratuita
Ofrecemos una prueba gratuita de 7 días para todos los usuarios nuevos. No se requiere tarjeta de crédito para comenzar la prueba, por lo que no hay nada que reembolsar durante el período de prueba.
Suscripciones mensuales
Las suscripciones mensuales pueden cancelarse en cualquier momento. Cuando canceles, continuarás teniendo acceso hasta el final de tu período de facturación actual. No proporcionamos reembolsos por meses parciales.
Suscripciones anuales
Las suscripciones anuales pueden reembolsarse dentro de los 14 días posteriores a la compra si no estás satisfecho. Después de 14 días, las suscripciones anuales no son reembolsables, pero conservas el acceso hasta el final de tu período de suscripción.
Cómo solicitar un reembolso
Para solicitar un reembolso, contacta a nuestro equipo de soporte en [email protected] con tu email de cuenta y el motivo de tu solicitud de reembolso. Procesaremos los reembolsos elegibles dentro de 5-10 días hábiles.
Excepciones
Los reembolsos pueden no proporcionarse si: tu cuenta fue terminada por violación de nuestros Términos de Servicio, ya has recibido un reembolso anteriormente, o hay evidencia de abuso de la política de reembolso.
Contacto
Si tienes preguntas sobre reembolsos, contáctanos en [email protected]
Reembolsos prorrateados
No ofrecemos reembolsos prorrateados por meses o años parciales. Cuando cancelas, conservas el acceso hasta el final de tu período de facturación actual.
Contacto
Si tienes preguntas sobre reembolsos, contáctanos en [email protected]. Normalmente respondemos en un plazo de 24 horas en días hábiles.