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ハウツーガイド2026年1月8日5 分で読めます

メッセージ配信率を理解し改善する

配信率をモニタリングし、よくある配信の問題をトラブルシューティングする方法を学びましょう。

メッセージの配信は基本中の基本です。メッセージが顧客に届かなければ、他のすべてが無意味になります。

配信ステータス

送信済み

メッセージがUnifyBoxのサーバーを離れました。

配信済み

メッセージが受信者のデバイスに届きました。

既読

受信者がメッセージを開いて閲覧しました。

失敗

メッセージを配信できませんでした。

配信率を確認する

分析 > メッセージ、または個別のキャンペーンで配信統計を確認できます。

よくある配信の問題

無効な電話番号

番号が存在しないか、WhatsAppに登録されていません。

ユーザーにブロックされている

受信者があなたの番号をブロックしました。

テンプレートが却下された

メッセージテンプレートが却下または一時停止されました。

レート制限

メッセージング階層の上限に達しました。

配信を改善する

  • インポート前に電話番号を検証する
  • 連絡先リストを定期的に整理する
  • 品質評価を継続的に確認する
  • スパムを送らず、ユーザーの希望を尊重する
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