Campañas de difusión: mejores prácticas para maximizar la interacción
Aprende a crear y enviar campañas de difusión que se abran, se lean e impulsen la acción.
Las campañas de difusión te permiten enviar mensajes a muchos contactos a la vez. Así puedes hacerlo de forma eficaz.
Cómo planificar tu campaña
Define tu objetivo
¿Qué quieres que hagan los destinatarios? Sé específico: realizar una compra, reservar una demo, descargar una guía.
Elige tu audiencia
No envíes a todo el mundo. Segmenta según los intereses, el comportamiento pasado o la etapa del ciclo de vida.
Redacta contenido atractivo
Ve al grano rápido. Incluye una llamada a la acción clara.
Cómo crear la difusión
Usa plantillas aprobadas
Para WhatsApp, necesitarás plantillas aprobadas por Meta. Planifica con antelación, ya que la aprobación lleva tiempo.
Personaliza
Usa variables para los nombres y los campos personalizados. Los mensajes personalizados funcionan mejor.
Calcula bien el momento
Programa el envío para cuando tu audiencia esté más activa. Prueba con distintos horarios.
Cómo medir el éxito
Haz seguimiento de las métricas clave: tasa de entrega, tasa de lectura, tasa de respuesta y tasa de conversión. Úsalas para mejorar tus futuras campañas.
Errores habituales que evitar
- Enviar con demasiada frecuencia
- Ignorar la segmentación
- No tener una llamada a la acción clara
- No hacer pruebas antes de enviar
- Olvidar las zonas horarias