Cómo importar contactos desde archivos CSV
Guía paso a paso para importar tus contactos existentes a UnifyBox de forma rápida y correcta.
¿Ya tienes una lista de contactos? Impórtala a UnifyBox en cuestión de minutos. Así puedes hacerlo.
Cómo preparar tu CSV
Columnas obligatorias
Como mínimo, necesitas una columna con el número de teléfono. Da formato a los números con el código de país (p. ej., +1234567890).
Columnas opcionales
Nombre, correo electrónico, etiquetas, campos personalizados: asigna estas columnas durante la importación.
Limpia tus datos
Elimina duplicados, corrige los problemas de formato y valida los números de teléfono antes de importar.
Proceso de importación
Paso 1: Ve a Contactos
Haz clic en Contactos en la barra lateral y luego en Importar.
Paso 2: Sube el archivo
Selecciona tu archivo CSV. Te mostraremos una vista previa de los datos.
Paso 3: Asigna las columnas
Haz coincidir las columnas de tu CSV con los campos de UnifyBox.
Paso 4: Revisa e importa
Comprueba la vista previa y luego inicia la importación.
Después de importar
- Revisa si hay errores
- Añade etiquetas para organizar
- Crea segmentos para segmentar tus envíos
- Considera una campaña de bienvenida