Bloga Dön
WhatsApp API10 Ocak 20266 dk okuma
Yüksek WhatsApp Kalite Puanı Nasıl Korunur
WhatsApp kalite puanınızı yüksek tutmak ve hesap kısıtlamalarından kaçınmak için pratik ipuçları.
WhatsApp kalite puanınız mesajlaşma limitlerinizi ve hesap sağlığınızı etkiler. İşte yüksek bir puan nasıl korunur.
Kalite Puanlarını Anlama
Kalite puanları müşteri geri bildirimlerine dayanır. Yeşil yüksek kalite, Sarı orta kalite ve Kırmızı düşük kalite anlamına gelir.
Puanınızı Ne Etkiler?
Olumlu Faktörler
- Müşterilerin mesajlarınıza yanıt vermesi
- Hızlı yanıt süreleri
- İlgili ve değerli içerik
- Kişiselleştirilmiş mesajlar
Olumsuz Faktörler
- Müşterilerden gelen engellemeler ve raporlar
- Düşük yanıt oranları
- Etkileşimsiz kişilere gönderme
- Spam benzeri davranış
İyileştirme İpuçları
Kişi Listenizi Temizleyin
Yanıt vermeyen kişileri düzenli olarak kaldırın. Kalite miktarı yener.
Kitlenizi Segmentlere Ayırın
Herkese tek tip yayınlar değil, belirli segmentlere ilgili mesajlar gönderin.
Mesajlarınızı Zamanlayın
Kitlenizin etkileşim kurma olasılığının en yüksek olduğu zamanlarda mesaj gönderin.
Kolay Devre Dışı Bırakma Sağlayın
Müşterilerin abonelikten çıkmasını kolaylaştırın. Bu engelleri ve raporları önler.