Müşteri İletişiminin Geleceğini İnşa Ediyoruz
KodraLabs, 2026 yılında basit bir misyonla kuruldu: işletmelerin müşterileriyle birleşik mesajlaşma yoluyla daha etkili bir şekilde bağlantı kurmasına yardımcı olmak.
Hikayemiz
Müşterilerin birden fazla platformda anında yanıt beklediği bir dünyada, işletmelerin buna ayak uydurmakta zorlandığını gördük. Ekipler WhatsApp, Instagram, Messenger ve diğer kanallar arasında gidip geliyordu, bu da kaçırılan mesajlara, yavaş yanıtlara ve hayal kırıklığına uğramış müşterilere yol açıyordu.
Bu yüzden UnifyBox'ı inşa ettik - tüm konuşmalarınızı tek bir yerde toplayan birleşik bir müşteri mesajlaşma platformu. Artık uygulamalar arasında geçiş yok, kaçırılan fırsatlar yok, sadece kusursuz müşteri iletişimi.
Dünya genelinde işletmelere hizmet vererek, kurumsal düzeyde müşteri iletişim araçlarını her ölçekteki işletme için erişilebilir kılmaya kararlıyız.
Ne İnşa Ediyoruz
Çok Kanallı Mesajlaşma
WhatsApp, Instagram, Messenger ve daha fazlasını tek bir birleşik gelen kutusunda bağlayın. Müşterilere nerede olurlarsa olsunlar daha hızlı yanıt verin.
AI Destekli Asistan
Yakında: Daha akıllı yanıt vermenize, tekrarlayan görevleri otomatikleştirmenize ve müşterileri 7/24 memnun etmenize yardımcı olacak akıllı bir AI temsilcisi.
Güçlü İş Akışları
Yaygın soruları ele almak, konuşmaları yönlendirmek ve eylemleri otomatik olarak tetiklemek için özel otomasyon senaryoları oluşturun.
Değerlerimiz
İnovasyon
Müşteri iletişiminde mümkün olanın sınırlarını sürekli zorluyoruz.
Önce Müşteri
İnşa ettiğimiz her özellik, müşterilerimizin gerçek ihtiyaçlarını anlamakla başlar.
Sadelik
Güçlü araçların karmaşık olması gerekmez. Zarif, sezgisel çözümlere inanıyoruz.
Küresel Düşünce
Yerel uzmanlık, küresel erişim. Tüm kıtalardaki işletmelere hizmet veriyoruz.