Jeder Kanal, ein Posteingang
WhatsApp, Instagram und Messenger in einem gemeinsamen Posteingang, plus E-Mail.
Conversational support
Support that never sleeps
Your AI agent resolves order, product and account questions 24/7 in your customer's language — and escalates to your team the moment a human is needed.
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Ein Postfach · alle Kanäle
Gemeinsames Postfach3 Kanäle
Léa SchmidtjetztIst das Serum wieder verfügbar?
Tom Bauer3mKann ich meine Bestellung ändern?
Nora Adams4mDanke für die schnelle Antwort!
Carlos Díaz5mLiefern Sie nach Madrid?
Mia Chen6mBestellung erhalten 🙏
Always on
Instant answers, 24/7
Order status, FAQs and account questions resolved the moment they're asked — day or night.
- Live order status & tracking
- Answers from your own FAQ/knowledge
- Never off the clock
Maya Rivera · 1 Kontakt
Maya Rivera
zusammengeführtes Profil über instagramHallo, habe Ihren Beitrag gesehen, welche Farben gibt es?
Every language
Replies in your customer's language
The agent detects and answers in the customer's language automatically — no per-language setup.
- Automatic language detection
- 8+ languages, one agent
- Consistent brand tone
Immer aktiv · Sprache automatisch
Erkennt die Sprache 24/7
Emma Clarke
EnglishHi! Is the serum in stock?
Antwortet auf English…
EnglishTürkçeEspañolDeutsch日本語
When it matters
Human handoff, with full context
When a conversation needs a person, the agent escalates to the right teammate with a summary — nothing gets repeated.
- Smart escalation rules
- Full conversation context
- Assign to the right person or team
KI-Zuversicht
„Ändern Sie die Lieferadresse für Bestellung #1043, dringend!“
KI-Zuversicht94%
Hohe Zuversicht → KI übernimmt
Works on the channels your customers already use
whatsapp
instagram
messenger
facebook
Frequently asked questions
- Is it available 24/7?
- Yes — the AI agent answers every inbound message automatically, around the clock, even when your team is offline.
- How many languages does it support?
- It detects and replies in 8+ languages out of the box, and recognizes 100+ to fall back gracefully.
- Can my team take over?
- Anytime. The agent hands off with a summary, and your team replies from the same shared inbox.
Für Leistung gebaut
Alles, um jedes Gespräch zu gewinnen
Eine KI, die handelt
Antwortet mit Live-Katalog- und Bestelldaten, sendet Checkout- und Tracking-Links, bucht Termine und übergibt bei Bedarf an einen Menschen.
In Minuten live
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