Создание автоматического приветственного рабочего процесса

Первое впечатление важно. Автоматический приветственный рабочий процесс гарантирует, что каждый новый контакт получит отличное знакомство.

Планирование приветственной серии

Сообщение 1: мгновенное приветствие

Отправляется сразу при первом сообщении клиента. Поблагодарите его за обращение и представьте свой бизнес.

Сообщение 2: ценностное предложение

Отправляется через паузу. Объясните, чем вы можете помочь.

Сообщение 3: призыв к действию

Предложите сделать следующий шаг: посмотреть товары, записаться на звонок и т. д.

Создание рабочего процесса

Создайте новый рабочий процесс

Перейдите в Рабочие процессы > Новый рабочий процесс.

Задайте триггер

Выберите «Новый контакт» в качестве триггера.

Добавьте первое сообщение

Добавьте действие «Отправить сообщение» с вашим приветственным текстом.

Добавьте задержки

Используйте действия «Ожидание» между сообщениями. Попробуйте 1 час, затем 1 день.

Добавьте дальнейшие сообщения

Добавьте второе и третье сообщения после задержек.

Тестирование

Создайте тестовый контакт и запустите рабочий процесс. Проверьте тайминг и содержание.